Territoires et Citoyens : ProgrammeSEngagerDansLApresCop21

Texte d'accroche Expérimentation de la communication engageante dans des lieux de vie ou de travail

Structure(s) porteuse(s)

Association

Personne(s) à contacter Boris Landsberger-Isaac directeur de l'URCPIE Occitanie

Thématiques

Environnement
Transitions

Etat du projet Réalisé

Année de démarrage du projet 2016

Résumé du projet De 2016 à 2018, les CPIE de la région ex MP ont choisi d’aller vers de nouveaux publics – celui des salariés d’entreprises et des résidents d’habitat collectif – avec une nouvelle méthode : la communication engageante. Avec l’appui d’un doctorant en psychologie sociale, ce programme visait à rendre les individus – sur leur lieu de travail ou de vie - acteurs du changement par la réalisation de défis collectifs et l’adoption d’éco-gestes en matière d’énergie, de déplacements, de consommation…

Objectifs du projet Ce projet visait à engager l’individu vers un changement de pratiques plus écologiques,
plus durables en adoptant des éco-gestes en matière d’électricité, d’énergie, d’eau, d’alimentation, de gaspillage alimentaire, de tri/réduction des déchets, de déplacements, de jardinage ou de biodiversité…
L’objectif était d’aller à la rencontre des personnes soit sur leur lieu de vie soit sur leur lieu de travail. Pour cela nous avons ciblé les habitats collectifs et les entreprises. Il s’agissait de mobiliser un groupe de salariés ou de
voisins sur un challenge (défi), de manière à stimuler l’ensemble des participants par une réussite collective.

La démarche a intégré les principes de la communication engageante dans le coeur de sa méthodologie et un doctorant du laboratorie LERASS (Université Paul Sabatier - Toulouse) travaillant sur les questions d’engagement éco-citoyen nous a accompagné tout au long de l’action. Ce projet s’est déroulé dans six départements, pendant deux ans, dans une cinquantaine
d’entreprises et habitats collectifs. Des entreprises de toutes tailles, de tout secteurs activités (production ferroviaire, chambre des métiers, tourisme, cabinet comptable etc…) et des habitats aussi variés que les CROUS, Foyer de Jeunes Travailleurs, Foyer d’hébergement pour personnes en situation de handicap… ont ainsi répondu à la proposition
des CPIE.

Difficultés rencontrées Elles sont exposées dans le livret de retour d'expériences : https://fr.calameo.com/read/005420131ae34ad93e57c

Résultats souhaités et/ou obtenus Identifier les freins et les leviers pour engager les individus autour de la TEE
Appropriation de la méthode de la communication engageante par les CPIE
Développer des compétences d'accompagnement vis à vis des entreprises
Diffusion et partage de nos résultats et outils

Chiffres clés de l’initiative :
7 CPIE accompagnateurs sur 7 départements (région ex Midi-Pyrénées)
4 lieux de vie et 4 entreprises par département
près de 2000 citoyens concernés
1 à 2 défis collectifs relevés par chaque groupe

Perspectives envisagées Développer des accompagnement auprès des entreprises
Développer la démarche dans les quartier prioritaires de la ville

Périmètre d'action Région ex MP

Publics concernés Salariés sur leur lieu de travail et citoyen / habitants sur leur lieu de vie